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沃尔玛电商扩张加速大刀阔斧革新移动技术-【新闻】

发布时间:2021-04-05 22:53:31 阅读: 来源:遮光罩厂家

沃尔玛2013财年的财务报表上赫然记录着4660亿美元的销售额。这个数字比奥地利同年的GDP还要高出694亿美元。如果沃尔玛是一个国家,它将是这世界上第27大的经济体。

作为零售业的超级大块头,沃尔玛想要靠惯性维持吨位并不算难。尽管如此,其掌舵人麦道克(Mike Duke)还是不能忽视一件事:当沃尔玛将自己铸造成世界上最大的实体零售商的同时,亚马逊也把小旗插满了在线销售渠道,宣告它难以撼动的地位。

时至今日,已经没有谁会怀疑互联网在明天的商业里将扮演重要角色。留给人们的只是一些细节性的猜想,比如2012年末王健林和马云的那场豪赌:十年后,电商究竟能唱多大的戏,A角还是B角?但现在,不能否认的是,电商的手仍将不断伸向那些商超百货,欢欢喜喜掏走本该放进收银台里的真金白银。

因此,线上领域显然不是沃尔玛愿意大度相让的。沃尔玛国际业务总裁董明伦(Doug McMillon)明确表示,电子商务是企业在今天发展全球业务的新增长引擎。而其亚洲总裁兼首席执行官贝思哲(Scott Price)则承诺,沃尔玛为了满足顾客的购物需求,将同时加大线上和线下的投资:“我们会在两方面都做得很好。”

那么,沃尔玛能够如愿成为双料冠军么?

线上攻略

从某种程度上讲,沃尔玛才是美国最早的电商。早在上世纪80年代初,它就已开始尝试采用电子订货系统来实现商品配送中心与供应商和商场间的订货了。

“今年沃尔玛的电子商务销售业绩增长超过30%,我们预期它将继续这样快速增长下去,这要部分归功于我们有很棒的竞争对手。” 当被问及电商竞争的问题,麦道克十分认真地向《英才》记者强调,“竞争让我们做得更好。”

“每天早上,唤醒我的不是对挑战的担心,而是机遇。”麦道克说,要把握机遇就不能闲着。顾客的购物方式在发生改变,获取消费信息的途径在变化,支付和收货的方式也日益多元化。这要求沃尔玛必须适应变化,并对其全球的投资策略都进行相应调整。

这些动作在沃尔玛的主场美国被看得更加清晰。

今年5月后,沃尔玛连续收购了诸如社交新星Tasty Labs公司、数据分析Inkiru公司、电子商务开发平台OneOps公司以及网站性能优化公司Torbit等科技企业,同时也招揽了不少优秀的工程师。

“加州团队今年夏天的数字表现很不错。” 麦道克对《英才》记者说,得意之情溢于言表。

这个团队就是传说中的Wal-Mart Labs实验室项目,启动于2011年,该实验室主要负责制定公司的社交和移动商务战略,并试图将实体店和电子商务整合到一起。

可以看出,沃尔玛的目标并不仅仅是成为人们优先选择的在线购物平台这么简单,而是希望掌控消费者的整个购物流程。

外界分析认为,沃尔玛希望通过这系列收购加强Wal-Mart Labs的技术实力,并进一步提高沃尔玛自有网站的性能,以及在移动端的个性化、安全、便捷性上有一个提升,包括市场营销的能力。

发生在中国和其他的发展中国家市场的,最让麦道克印象深刻的变化之一就是顾客对智能手机的完全接受和运用,“这个领域所发生的可能是最令人瞩目的变化。”

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